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米市巷创新推出《网格工作标准化运行手册》
2018-07-24 09:53:00 来源:今日拱墅
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走在米市巷的大街小巷、小区、广场等地,不时会看到一个个身穿协警制服的网格员在四处巡查。若是发现积存垃圾、占道经营、安全隐患等问题,他们会第一时间上去协调处理,无法处理的则立即上报,使问题基本都能在第一时间得到处理解决。

“这些随处可见的网格员,是街道履行《网格工作标准化运行手册》工作职责的一个缩影。”米市巷街道综治科科长何坚新告诉记者,别看社区网格员的“官”不大,但他们的作用可不小。数据显示,1至7月,网格化巡查通过四个平台累计排查治安、安全隐患类事件1168件,成功参与调解处理纠纷80余件。“手册的运行有效解决了网格化服务管理中存在的多头管理、力量分散、各自为政、责任落实不力等问题,使网格员服务更加精准。”何坚新说,网格化管理的重中之重是组建好服务团队,目前42个网格都按照“1+1+1+N”的网格团队进行了人员配备。 

记者了解到,今年以来作为网格工作的试点单位,米市巷在网格党建、运行模式、制度建设等方面作了大胆尝试,除了推出这份手册,街道还利用物联网技术,创新“网格化+互联网”管理模式。5月份,街道与中国移动联手,在锦绣社区全面启动沿街店铺智慧安监系统试点,并率先在5家餐饮企业进行安装。与传统消防安监相比,智慧安监通过现代通讯网络实现对所有联网单位的消防设施进行集中管理,对其火灾报警情况进行实时监控。一旦用气、用电、烟感等方面有异样,报警声就会响起,并及时通知相关人员,有效推进了小网格大消防建设。

此外,在持续推动网格化的工作中,街道还借助“雪亮工程”提升改造辖区内600余个监控探头,并对重点路段、重点区域实行人脸动态识别,实现大数据分析比对。“有了监控视频,觉得安全多了,还能化解一些纠纷。”家住半道红社区的张女士告诉记者,今年小区内发生过高空坠物、汽车刮擦等纠纷,正是借助视频监控辨明了真相。有了监控的帮忙,今年以来街道成功处理相关警情200余起,其中利用监控视频与巡防队伍合作的方式破获街面侵财案件30余起,并通过人像比对抓获逃犯3人。

“下一步,街道还将继续大胆尝试,发挥党建引领作用,提升网格队伍综合能力,规范网格管理制度,并逐步创建和形成米市网格化管理特色体系,积极探索打造新时代‘枫桥经验’都市版,为街道基层治理能力提升提供强有力的基础支撑。”何坚新表示。

【来源:今日拱墅  作者:黄 冰 沈 洪  编辑:葛杭生】
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